Er wordt gesproken over een mogelijke driedaagse staking op 8,9 en 10 december als er geen akkoord kan worden bereikt tussen de vakbonden en TNT Post. Uit onderzoek van Ematters blijkt dat veel van de ondernemers geen enkel risico willen lopen en hun Kerstboodschap daarom digitaal gaan uitdragen. Hun argumenten: zekerheid dat de boodschap aankomt, kostenefficiënt en door personalisatie, geluid en bewegend beeld ook ontzettend leuk. De digitale kerstkaart, maakt dit jaar definitief zijn opmars in de zakelijke markt.

De huidige email marketing technieken maken verregaande personalisatie mogelijk en bieden nu een uitstekend alternatief voor de prijzige papieren kerstkaart. De kerstboodschap is in zijn geheel aan te passen aan de ontvanger, op basis van elk beschikbaar databasegegeven.

Dit is een persbericht die ik vandaag voorbij zag komen. Natuurlijk klopt dit. Email is sneller, je kunt er interactiviteit in kwijt en het hoeft niet fysiek rondgebracht te worden door mensen die gaan staken. Maar wanneer je de vergelijking goed bekijkt staakt email ook wel eens, al gaat het dan om de bezorger die staakt. Net als bij de post. Je hoort nooit: “de brief staakt”. Het is altijd: “de bezorger staakt”.

Dit kan met email ook overkomen. Heb je net een lading kerstkaarten bestelt, online, en dan valt de mailserver van de bezorgdienst weg. Die kans zit er ook altijd in. Zeker wanneer de fysieke post het af laat weten krijgen mailservers het steeds zwaarder. Ik blijf alles gewoon met de hand. Is het kaartje te laat kun je altijd bellen: “niet gehad, ligt vast nog bij de post”. Wanneer je belt en zegt: “email niet gehad (wat al onpersoonlijk klinkt)? Ligt vast nog bij de mailserver”. Probeer dat maar eens uit te leggen aan een niet-technisch iemand…

KPN heeft de opdracht voor de afhandeling van de 0800- en 0900 servicenummers van de overheidsbrede aanbesteding OT2010 (Overheidstelecommunicatie 2010) gewonnen. Samen met Newtel Essence, 100% dochter, neemt KPN dit cluster voor haar rekening.

Het volume van de 0800- en 0900 servicenummers die KPN levert, bestaat uit ongeveer 21 miljoen gesprekken en 110 miljoen belminuten per jaar. Newtel Essence, specialist op het gebied van servicenummers binnen KPN, gaat deze dienstverlening verzorgen voor o.a. Het Ministerie van Algemene Zaken (Postbus 51), de Belastingdienst (Belastingtelefoon), De Nederlandse Bank, Het Kadaster, de Sociale Verzekeringsbank (SVB, uitkeringsinstantie van o.a. de AOW) en het Centraal Administratiekantoor (CAK).

De aanbestedingen werden uitgevoerd door het Ministerie van BZK als onderdeel van het programma Overheidstelecommunicatie 2010 (OT2010) en moet ervoor zorgen dat ook in de toekomst de overheid beschikt over goede telecommunicatiediensten.

Vanaf vandaag is het in Nederland voor het eerst mogelijk om bezette domeinnamen te kopen bij een hostingprovider. Dit is het resultaat van een exclusief samenwerkingsverband dat officieel van start is gegaan tussen Nederlands grootste shared hostingprovider Yourhosting en het van oorsprong Duitse Sedo. Sedo is het grootste handelsplatform voor geregistreerde domeinnamen ter wereld en Yourhosting biedt daarmee bijna 17 miljoen geregistreerde domeinnamen te koop aan.

De samenwerking met Sedo biedt nieuwe mogelijkheden voor klanten van Yourhosting. Met één druk op de knop is het mogelijk domeinnamen te verkopen of aan te kopen. Dit gebeurt vanuit de persoonlijke klantomgeving van Yourhosting. Valentijn Borstlap, algemeen directeur en oprichter van Yourhosting:

“Eerder werd een geregistreerde domeinnaam als bezet aangeduid en had alleen de eigenaar de mogelijkheid de domeinnaam naar ons toe te verhuizen. Nu ziet men ook direct of de domeinnaam via Sedo te koop is. Wordt de domeinnaam daar voor een vaste prijs aangeboden, dan krijgt men in ons bestelsysteem direct de mogelijkheid om hem te kopen”.

Impuls voor Nederlandse domeinnaammarkt
Via Sedo, dat met kop en schouders boven andere domeinhandelsplatformen uitsteekt, worden maar liefst 16,7 miljoen domeinnamen te koop aangeboden. Borstlap verwacht een impuls op de Nederlandse domeinmarkt: “We creëren een breder aanbod aan domeinnamen op onze website. Daarmee breken we de secundaire domeinnaammarkt open in Nederland.”

Vanaf nu kan iedereen via www.hetnederlandvan2010.nl op eenvoudige en creatieve wijze zelf een video-jaaroverzicht maken. Persoonlijke foto’s en video’s kunnen eenvoudig worden gecombineerd met de belangrijkste nieuwsfragmenten, om zo een eigen video van enkele minuten samen te stellen. Het jaaroverzicht kan met vrienden, familie en relaties worden gedeeld via e-mail en social media als Facebook en Twitter. De drie beste en meest creatieve inzendingen worden op Oudjaarsavond uitgezonden op RTL5

Traditioneel staat het einde van het jaar in het teken Kerst en Oud&Nieuw, maar we blikken ook massaal terug op het afgelopen jaar. Vaak via een jaaroverzicht met het belangrijkste nieuws. Vanaf nu kan iedereen zijn eigen jaaroverzicht maken met ‘Het Nederland van 2010’. Gemakkelijk en snel worden nieuwsfragmenten gecombineerd met persoonlijke foto’s en video’s, om zo een eigen video van enkele minuten samen te stellen. Het droomhuis dat is gekocht, een gedenkwaardige trouwpartij, of een mooie reis; al deze foto’s en videofragmenten zijn eenvoudig van Facebook of PC toe te voegen aan de video. Met eigen muziek en persoonlijke teksten worden de fragmenten nog persoonlijker. De internettool maakt vervolgens met één druk op de knop het jaaroverzicht als videofragment.

Vulkaanuitbarsting, Olympische spelen en WK voetbal
Op www.hetnederlandvan2010.nl is een voorselectie gemaakt van een dertigtal Nederlandse nieuwsfragmenten uit 2010. Hierin is uiteraard de prestatie van het Nederlands voetbalelftal tijdens het WK opgenomen, maar ook de val van het kabinet en de vulkaanuitbarsting op IJsland waardoor luchthaven Schiphol dicht moest. Ook de diskwalificatie van Sven Kramer op de 10km tijdens de Olympische Spelen komt in het overzicht voor. Het jaaroverzicht kan gemakkelijk via e-mail met vrienden, familie en relaties of via social media als Facebook en Twitter worden gedeeld. Uit de inzendingen met de meeste stemmen, komen de drie beste video’s op Oudjaarsavond op televisie.

Ieder maand ontvangt de redactie van Ster een overzicht van alle commercials die de twee maanden ervoor voor het eerst op televisie zijn uitgezonden. Het maakt hierbij niet uit of de commercial alleen op de Publieke Omroep was te zien. Ook commercials die op de commerciële zenders worden uitgezonden, dingen mee naar de Ster Gouden Loeki. Local Ad commercials (commercials uitgezonden in een bepaalde regio) dingen niet mee naar de landelijke Ster Gouden Loeki verkiezing.

Ster plaatst de top 10 die uit het Intomart GFK onderzoek naar voren komt op www.stergoudenloeki.nl. Uit deze top 10 kan iedereen zijn of haar drie favoriete commercials kiezen. De drie commercials die de meeste stemmen krijgen, gaan door naar de jaarverkiezing. De maandelijkse verkiezingen zijn van december tot en met november.

Iedere maand gaat de top 3 van de maandelijkse verkiezing door naar de halve finale. Dit betekent dat in de halve finale 36 commercials kans maken op de titel ‘Ster Gouden Loeki’. Tijdens de halve finale in december kunnen mensen online stemmen op de commercials. In de spetterende live uitzending maakt Ster de uiteindelijke top 5 bekend. Deze reclames strijden in de finale om de Ster Gouden Loeki. Heel Nederland kan tijdens deze uitzending via telefoon of sms op zijn of haar favoriete commercial stemmen.

December 2009:
- Huwelijksaanzoek, Doom&Dickson, Amstel
- Mona Droomman, Alfred International, Mona
- Champagne, DDB, BCC

Januari 2010:
- Sneek burger, TBWA\Neboko, McDonalds
- World Tennis Tournament, TBWA\Neboko, ABN AMRO
- Aardige mensen, Publicis, Sire

Februari 2010:
- Schemerlamp, DDB, Eneco
- Kraamvisite, Selmore, Skoda
- Afzuigkap, DDB, Eneco

Maart 2010:
- Mummiepak, Etcetera, Bol.com
- Tag On Limburg, TBWA\Neboko, Brand
- DominoMania, Y&R Not Just Film, C1000

April 2010:
- Edwin Evers Hoortestbus, N=-5, Beter horen
- Mickey Rourke, Selmore, Bavaria
- Sportschool, N=5, LOI

Mei 2010:
- Muis, DDB, Centraal Beheer Achmea
- Live Pauzeren Hond, TBWA\Neboko, KPN
- Men with Talent, TBWA\Neboko, Heineken

Juni 2010:
- Oranje Leeuwen, LeukWerktWorldwide, ING
- Picknick, DDB, Centraal Beheer Achmea
- Nuon Energieshirt, N=5, Nuon

Juli 2010:
- Pietertje, Alfred International, Calve Pindakaas
- Afscheid Freek-Willem en Sjaak, UbachsWisbrun/JWT, Gamma
- Schouder aan Schouder, TBWA\Neboko, Albert Heijn

Augustus 2010:
- Buizenpost, TBWA\Neboko, Heineken
- Bedankt mannen, LeukWerktWorldwide, ING
- Achtervolging, UbachsWisbrun/JWT, Gamma

September 2010:
- Bewaker, FHV BBDO, Interpolis
- Bereikbaarheid, Van Wanten Etcetera, Ditzo
- Beste idee, TBWA\Neboko, Albert Heijn

Oktober 2010:
- Verwarming vergeten, Etcetera, Essent
- Condoom, Publicis, Renault
- Programma Gemist Sven Kramer, TBWA\Neboko, KPN

November 2010:
- Zichtgarantie, TBWA\Neboko, Pearle
- Toy Story, TBWA\Neboko, Albert Heijn
- Kat, TBWA\Neboko, Gamma

Vanaf vandaag verspreidt Coca-Cola weer het magische kerstgevoel door heel Nederland met een grootschalige campagne. Kerst is de tijd van geven en daarom wil Coca-Cola de Nederlander inspireren bij te dragen aan 3FM Serious Request. Coca-Cola is al sinds 2007 nauw betrokken bij 3FM Serious Request en zal ook dit jaar weer alles in het werk stellen om zoveel mogelijk geld te doneren door het inzamelen van lege statiegeldflessen. Op 24 december wordt in het Glazen Huis in Eindhoven bekendgemaakt wat de Coca-Cola actie heeft opgeleverd.

Hessel de Jong, General Manager Benelux Operations Coca-Cola:

“Via onze kerstcampagne willen we heel Nederland inspireren om bij te dragen aan 3FM Serious Request door het inleveren van statiegeldflessen. Dit kan bij Jumbo of Super de Boer, bij het speciale Coca-Cola kerstteam dat bij ruim 300.000 huishoudens aan de deur komt mét een gratis fles Coca-Cola, of bij het ludieke inzamelingspunt in de Coca-Cola kersttruck tegenover het Glazen Huis. Met het doneren van statiegeldflessen, steunt de consument niet alleen het Rode Kruis, en de weeskinderen door aids in Afrika, maar draagt hij ook bij aan het milieu. We hopen met deze bijzondere actie een nieuw recordbedrag te doneren.”

Tevens kunnen consumenten een donatie doen door het verzenden van een speciale
Snow Globe e-card via www.coca-cola.nl; voor iedere verzonden kaart doneert Coca-Cola € 0,25 aan 3FM Serious Request.

Facebook heeft zondag de nieuwe opzet van haar profielpagina’s gelanceerd waarbij foto’s een meer prominente plek zullen krijgen. Deze nieuwste vinding zou volgens de sociale netwerksite ”belangrijke” vrienden en hun banen en bezigheden beter onder de aandacht brengen.

Facebook-programmeur Josh Wiseman meldde in zijn blog dat waarschijnlijk vanaf begin volgend jaar het nieuwe profiel beschikbaar is voor alle 500 miljoen gebruikers van de site. Bovenaan de profielpagina, in het biografiegedeelte, komt nu te staan waar een facebook-lid precies vandaan komt, waar hij naar school is geweest, zijn relatiestatus en huidige werkgever.

Direct hieronder komt ruimte voor een rijtje foto’s waarop een facebooker recentelijk is getagd (aangeduid) door een van zijn facebook-vrienden. Bij de huidige profielpagina’s staan foto’s onder een apart tabblad.

Mark Zuckerberg
Daarnaast wordt het voor de gebruikers mogelijk aan te geven wie van hun vrienden voor hen het belangrijkst zijn en kunnen zijn openlijk groepen vrienden en familieleden creëren. Facebook-oprichter Mark Zuckerberg besprak de nieuwe wijzigingen zondagavond bij het programma ’60 Minutes’ van de Amerikaanse nieuwszender CBS. Bij eerdere wijzigingen van de befaamde wereldwijde netwerksite kwam vaak publiekelijk veel kritiek los op Facebook. Met name de manier waarop het bedrijf met privacy-issues omgaat, wordt vaak onder vuur genomen.

Als eerste Nederlandse organisatie publiceert kindgerichte ontwikkelingsorganisatie Plan Nederland het jaarverslag 2009-2010 op Facebook. Plan Nederland wil hiermee de transparantie nog verder verbeteren en meer mensen inzicht geven in de bestedingen en resultaten van het werk voor kinderen in 48 landen in Afrika, Azië en Latijns-Amerika. Van 2 tot en met 15 december 2010 verschijnen dagelijks posts op http://www.facebook.com/plannederland. Bezoekers van het sociale medianetwerk kunnen direct reageren. Het Plan-jaarverslag op Facebook is gemaakt in samenwerking met Pickle Factory.

Plan Nederland is hiermee de eerste in Nederland met het jaarverslag via ‘posts’ op Facebook.
Tjipke Bergsma, algemeen directeur van Plan Nederland:

“Ons jaarverslag op Facebook is voor iedereen eenvoudig toegankelijk. Met deze nieuwe mogelijkheden willen we nog transparanter zijn en een positieve bijdrage leveren aan de discussie over bestedingen van ontwikkelingssamenwerking”

“We kunnen via films, blogs, links, grafieken, audio en foto’s inzicht geven in ons werk, op een plek waar mensen al sociaal actief zijn. Social media brengen mensen bij elkaar, hier en in ontwikkelingslanden. Daarom geloven wij in de kracht van dit medium om mensen te betrekken en te activeren bij ons werk.”

‘Plan van een Meisje’
Behalve het jaarverslag op Facebook, brengt Plan Nederland ook een printversie uit van het jaarverslag. Dit jaarverslag komt uit nadat de Facebook-versie op 15 december 2010 geheel gepost is. Voor de derde keer op rij heeft het jaarverslag in print de vorm van een glossy, met de titel ‘Plan van een Meisje’. Plan Nederland vraagt daarmee aandacht voor de achtergestelde positie van meisjes wereldwijd en de Plan-campagne ‘Because I am a Girl’ voor betere levensomstandigheden en toekomstkansen voor meisjes. ‘Plan van een Meisje’ verschijnt ook in digitale vorm op www.plannederland.nl.

Het Platform Affiliate Netwerken (PAN), de branchevereniging van affiliate netwerken in Nederland, heeft een checklist geïntroduceerd voor affiliate programma’s. Doel van de checklist is om alle betrokken deelnemers in affiliate marketing (online adverteerders, publishers en bureaus) inzicht te geven in de condities van de affiliate programma’s. Vaste onderdelen zijn afspraken over het vergoedingsmodel, vormen van tracking en details over de validatie van de transacties. Belangrijk onderdeel daarbij is ook de afstemmingen van toegestane advertentie-middelen en publisher kanalen.

Affiliate marketing is de vorm van internet adverteren waarbij publishers een vergoeding ontvangen van adverteerders voor elke transactie die is gegenereerd. De checklist wordt gezamenlijk ingevuld door netwerken en adverteerders om de condities van het affiliate-programma vast te leggen. De aangesloten netwerken van het PAN hebben aangegeven de checklist standaard te willen gaan opnemen in hun overeenkomsten met hun klanten. Tevens is de checklist aangeboden aan de Thuiswinkel Organisatie ten dienste van hun aangesloten leden.

‘Deze checklist sluit goed aan op de vraag in de markt,’ aldus PAN-secretaris Roger Kenbeek. ‘De affiliate markt professionaliseert in een hoog tempo en vormt een steeds belangrijker onderdeel van de sales-promotie van adverteerders. Ook voor de deelnemende publishers is het van groot belang meer inzicht te krijgen tussen de verschillende programma’s die er worden aangeboden.’

De checklist is opgesteld door de branchevereniging Platform Affiliate Netwerken welke werd opgericht in oktober 2009 op initiatief van Daisycon/ Paxz, M4N, TradeDoubler en Zanox. De belangrijkste missie van het PAN is het vertegenwoordigen van alle betrokken professionals en gebruikers die zich bezighouden met affiliate marketing. Uit eerder onderzoek dit jaar door Blauw Research en IAB bleek dat er in 2009 voor 97 miljoen euro budget is besteed aan deze vorm van resultaatgericht adverteren.

De checklist is een zogenaamd working document. Het PAN zal de lijst regelmatig aanpassen. Deelnemers worden opgeroepen om verbeteringen en opmerkingen aan de belangenvereniging door te geven.

De vier leden van het PAN bestrijken het grootste deel van de affiliate marketing in Nederland. Doel is om alle affiliate netwerken aan te sluiten. Begin volgend jaar wordt een informatiebijeenkomst georganiseerd voor aspirant-leden. Het opstellen van de checklist past binnen de doelstellingen van het PAN welke zijn gericht op het ijveren voor een grotere transparantie in de markt ten aanzien van de wijze van dienstverlening.

Download hier de checlist

Vanavond geeft de NASA een persconferentie. Dat deze gaat over een nieuw soort bacterie op Aarde weten we al. Voor mij is het interessanter hoe NASA probeert een Apple buzz te creëren. De ‘talk of the town’ te worden.

Wanneer je denkt dat Apple als eerste begonnen is met het creëren van een buzz rond zijn aankondigingen heb je het mis. NASA was nog eerder. Denk maar eens aan de 2e man op de maan, Buzz Aldrin. Echter is Apple begonnen met het perfect uitwerken van de ‘talk of the town’ principe.

Hoeveel er wel niet gepubliceerd werd rond de iTunes aankondiging van afgelopen maand, wat The Beatles bleek te zijn, of de geruchten rond de volgende iPad lancering. NASA dacht dat ook te kunnen. Ze kondigden een persconferentie aan met alleen de zin: een ontdekking die de zoektocht naar “buitenaards leven” kan doen veranderen. Meteen werden de wildste verhalen verteld. Leven op andere planeten, Marsmannetjes, maar het bleek dus om onze eigen blauwe wereld te zijn met vreemde wezens erop.

Wat deze buzz laat zien is dat een bedrijf maar weinig de wereld in hoeft te gooien en social media, zoals Twitter en Facebook, het overnemen. Dit kan voor je werken, waardoor extra veel mensen kijken (vanavond om 20:00 uur). Dit kan ook tegen je werken wanneer je ontdekking te hoog opgeblazen wordt. De marketeers bij NASA hebben hun werk gedaan. Het is nu aan de wetenschappers.