Sociale netwerken zoals Facebook en Hyves zullen slechts voor weinig bedrijven effectiever blijken dan traditionele media. Dat stelt Mike Linton, een van Amerika’s meest voorname marketingexperts.’Met welk bedrijf wil je nou een relatie?’

Linton vindt sociale netwerken ‘een fantastische uitvinding die iedereen moet proberen. Maar consumenten willen heus geen 1 op 1 relatie met elk merk dat ze kopen.’ Linton is ook van mening dat zoekmachine-marketing, veelal via Google, wordt overschat. ‘Je moet je afvragen wat voor merk je hebt als consumenten niet direct naar je site komen’, stelt hij.

Van wasmiddel naar koffie
Linton leerde zoals veel marketeers het marketingvak bij Procter & Gamble, maar werd vooral bekend als hoofd marketing bij de grote Amerikaanse electronicaketen Best Buy. Na een periode als marketingbaas bij eBay is hij nu lid van de raad van commissarissen van koffieketen Peet’s, die de strijd aanbindt met koffiegigant Starbucks. Daarnaast is hij vaste columnist voor het gezaghebbende tijdschrift Forbes.

Een van de eerste partners van Twitter is Ellerdale, het nieuwe bedrijf van de Nederlander Arthur van Hoff. Ellerdale indexeert dagelijks liefst 50 miljoen tweets en maakt ze doorzoekbaar op onderwerp, waarmee het direct concurreert met giganten als Google en Microsoft. ‘Ik ben niet bang voor Google’, zegt Van Hoff bijna achteloos.

Meest succesvolle Nederlandse internetondernemer

Arthur van Hoff is Nederlands ongekroonde koning van de startups. (Volg hem hier op Twitter.) Hij schreef ooit de eerste Java code bij Sun, bracht Marimba naar de beurs, verkocht zijn Strangeberry aan Tivo en daarna Zing aan Dell. Nu is Van Hoff terug met The Ellerdale Project. Een site over live trending, wat de synoniemensites vertalen als levende tendens. Oftewel: wat is er nu, op dit moment, populair op Twitter.

Met zeven man tegen Google en Microsoft

Op dit moment lijken de ontwikkelingen zo snel te gaan dat Google het niet bijhoudt en Twitter denkt alleen maar groter te kunnen worden als het de spilfunctie behoudt in een hele om Twitter draaiende industrie. Ellerdale heeft als een van de eerste bedrijven de beschikking gekregen van Twitter over de zogenaamde full firehose, de volledige brandslang. In de video legt Van Hoff uit waarom hij denkt dat Ellerdale met zeven techneuten, getooid met functiebenamingen als ‘grootmeester van de alfabetische ordening’ en ‘hoofd potloodslijper’, een kans maakt tegen Google en Microsoft. Of waarom ze hem zouden willen kopen, een realistisch scenario gezien zijn verleden als ondernemer.

Apple lanceert waarschijnlijk nog dit jaar een nieuwe muziekdienst, die ook mobiel toegang biedt aan alle muziek uit de iTunes-winkel. Deze dienst zal rond de 10 dollar per maand kosten.

Kwart miljard dollar
Dat stelt Rob Reid, expert op het gebied van digitale muziek in deze aflevering (12 minuten). Reid was oprichter van Listen.com, inmiddels eigendom van Real Networks en MTV, dat voor 49% van het bedrijf een kwart miljard dollar betaalde. Hij pionierde eind jaren negentig met een abonneemodel waarbij consumenten voor een vast bedrag per maand vrijwel alle muziek konden beluisteren, maar niet downloaden.

Lala
Reid’s bronnen binnen Apple melden dat de recente acquisitie van softwarebedrijf Lala waarschijnlijk nog dit jaar zal uitmonden in een vergelijkbare dienst van Apple. Voor een bedrag tussen de 10 en 15 dollar zullen consumenten streaming toegang krijgen tot de gehele iTunes-bibliotheek. Downloaden zou vanaf de gebruikelijke 99 cent per nummer mogelijk zijn.

Ruim 40 internetbedrijven bereiden een beursgang voor, waaronder bekende ondernemingen als LinkedIn, Facebook en Twitter. Dat stelt Andrew Anker, voormalig topman van Wired en investeerder, op basis van bronnen in de Amerikaanse bankwereld.

Architect van het web Andrew Anker is al bijna twee decennia actief in de internetwereld als investeerder en ondernemer. Als bankier die in de avonduren als hobby wat programmeerde, werd hij begin jaren negentig gevraagd om de website op te zetten van het toonaangevende tijdschrift Wired. Onder zijn leiding verkocht Wired de eerste internetreclame, in de vorm van de inmiddels verfoeide banners, waarna Anker naast de oprichters van ondermeer Netscape en Yahoo werd geportretteerd in het baanbrekende boek ‘Architects of the Web.’

Na een periode als venture capitalist is Anker inmiddels investeerder in en directielid van Six Apart makers van de weblogsoftware waarop miljoenen weblogs draaien zoals het Nederlandse web-log.nl. Volgens de laatste Comscore-cijfers tellen alle weblogs van Six Apart ruim 212 miljoen unieke bezoekers per maand. Het bedrijf wordt door insiders gezien als een voorname kandidaat voor een beursgang. Anker meldt in deze video (12 minuten) echter dat Six Apart nauwlettend het pad volgt van LinkedIn, opgericht door Reid Hoffman, investeerder en commissaris bij Six Apart. LinkedIn is volgens Anker een van de 40 internetbedrijven die een beursgang voorbereiden.

Elke dinsdag vanaf 10 uur: True Tuesdays. Gepresenteerd door Michiel Frackers, ondermeer mede- oprichter van Planet Internet en 925 en aandeelhouder in Flabber. Camera en montage: Godfried de Vries.

De televisie- en filmindustrie zullen niet hetzelfde lot ondergaan als de muziekindustrie. En Google en Facebook moeten hard werken aan hun reputatie op het gebied van privacy, omdat consumenten voorzichtiger worden met het vertrouwen van internetbedrijven.

Start van het downloadtijdperk

Dat zegt de Amerikaanse topadvocaat Andrew Bridges. Hij verdedigde ooit succesvol de fabrikant van de eerste MP3-speler, waarna het digitale downloadtijdperk intrad. Bridges geldt als een genie op het gebied van auteursrecht en intellectueel eigendom en kan daarom bedrijven als Google tot zijn cliëntèle rekenen. Volgens Bridges wordt de muziekindustrie vooral geremd door bange en inhalige managers, maar zal Hollywood floreren in het digitale tijdperk mits het open staat voor nieuwe exploitatievormen. Daarbij wijst hij naar het succes van Apple met iTunes.

Facebook, Yahoo en Google onder druk?

Consumenten moeten volgens Bridges nauwkeuriger volgen hoe de grootste internetbedrijven hun privacy-bepalingen aanpassen, omdat dat volgens hem vaker gebeurt dan algemeen wordt veronderstelt. Hij verwacht dat mensen uiteindelijk voor de keuze worden gesteld of het voordeel dat ze behalen uit bepaalde diensten, zoals Google en Facebook, opweegt tegen het opgeven van hun privacy. Maar Bridges vermoedt dat mensen gemak en service zullen verkiezen boven behoud van privacy, net zoals bij de klantenkaart in de supermarkt.

Waren we vorige week te gast op het dakterras van een penthouse met fenomenaal uitzicht over de skyline van San Francisco, deze week zitten we dieper in Silicon Valley. In een kast, om precies te zijn.

Van computers tot horloges?

Het is een kast annex vergaderkamer van de nieuwe startup van Mike Gifford, de ongekroonde hardwarekoning van Silicon Valley. Want zo mag je worden genoemd als je aan de wieg hebt gestaan van de SPARCstation bij Sun en de Xbox bij Microsoft, de hardware van de Macintosh-lijn bij Apple hebt gerund, een bedrijf hebt verkocht aan Dell en tussendoor nog kans zag een bedrijf in scanners naar de beurs te brengen. Gifford is weer begonnen aan een nieuw avontuur in een onooglijk kantoortje met flikkerende tl-balken. Na computers, scanners, set top boxes, spelcomputers en MP3spelers te hebben gemaakt, gokken wij erop dat Gifford’s nieuwste knutselwerk nog dit jaar gaat resulteren in een nieuw horloge met wifi-verbinding. Alleen geeft hij dat niet toe, geheel in de stijl van Silicon Valley.

Hardware guy

In de eerste video vertelt Gifford over zijn wonderlijke carriere, die hem langs vier van ‘s werelds grootse computerbedrijven voerde. Deze is alleen aanbevolen voor liefhebbers van werk in het walhalla van de technologie.

‘Ik zou wedden op Microsoft’

In de tweede video vertelt Gifford over het verschil in innoveren bij startups en grote bedrijven, de reden van de geheimzinnigheid en stealth namen bij nieuwe projecten en voorspelt hij de winnaar in de strijd om het digitale huis: Microsoft, met een doorontwikkelde versie van de Xbox.

Deze hadden jullie nog tegoed. CNN was het eerste grote mediabedrijf dat internet gebruikte als volwaardig medium met streaming audio en video, een mobiele website en nieuws in meerdere talen. Verantwoordelijke man was Mark Bernstein, die inmiddels een boekenuitgeverij is begonnen en de versplintering van media met enige zorg beziet: ‘we kiezen onze eigen media, waardoor je nooit meer de mening van anderen hoort.’

Hundreds of Heads
Bernstein werkte vrijwel de gehele jaren negentig bij het imperium van Ted Turner. CNN groeide in die periode uit tot ‘s werelds grootste nieuwsmedium. Tijdens de internethype van 1999 stapte Bernstein over naar Springstreet, een huizensite die kort na zijn komst naar de beurs ging. Het werd een korte maar lucratieve periode voor Bernstein, die de mogelijkheid zag zijn eigen media bedrijf te beginnen: Hundreds of Heads, een uitgeverij gespecialiseerd in adviezen die via crowdsourcing worden verkregen. Bernstein is optimistisch over de overlevingskansen van goede kranten en serieuze nieuwsmedia, hij prefereert nauwkeurigheid boven snelheid bij nieuws en is bezorgd over de toenemende polarisatie van de samenleving: ‘mensen vinden het leuker om naar geschreeuw te kijken, dan naar elkaar te luisteren.’

Aanstaande dinsdag (02-02) start de nieuwe webserie: True Tuesdays. In deze videoreeks wordt geprobeerd een antwoord te geven op de eeuwige vraag: waar gaat het heen?

Google, Yahoo, eBay, Facebook, Twitter; vrijwel alle toonaangevende internetbedrijven zijn gevestigd in San Francisco en het iets zuidelijker gelegen Silicon Valley. In True Tuesdays gaan we daar op bezoek bij toonaangevende ondernemers, investeerders en denkers uit de internetwereld. Thema’s die aan bod komen zijn ondermeer geld, muziek, real time search, social media, (auteurs)recht en marketing.

02-02-10: Janpieter Scheerder over Sillicon Valley (Aflevering 1)

In de eerste aflevering van dinsdag 2 februari vertelt Silicon Valley’s meest succesvolle Nederlander – Janpieter Scheerder – over de reden dat Silicon Valley zo succesvol is: ‘Amerikanen durven produkten te maken die nog lang niet af zijn.’ Scheerder was jarenlang softwarebaas bij Sun Microsystems en investeerde onder andere in het softwarebedrijf VMware, dat voor $600 miljoen werd verkocht aan EMC. Tegen de zin van Scheerder, die de waarde van VMware veel hoger inschatte. Hij bleek gelijk te hebben, want EMC bracht VMware naar de beurs en het bedrijf is inmiddels bijna $20 miljard waard.

Vanaf 2 februari elke dinsdag vanaf 10 uur: True Tuesdays. Gepresenteerd door Michiel Frackers, ondermeer mede-oprichter van Planet Internet en 925.nl en aandeelhouder in Flabber.