Met oud en nieuw wordt er in Nederland traditioneel massaal gebeld en gesms-t. Ook dit jaar verwachten de providers een grote piek in bel- en sms-gedrag op 31 december tussen 22.00 uur en 4.00 uur in de nacht. De netwerken en systemen van KPN, T-Mobile en Vodafone draaien dan op volle toeren om zoveel mogelijk mensen met elkaar in contact te brengen.

Het afgelopen jaar verwerkte KPN 27,7 miljoen sms-berichten en telde het aantal mobiele gesprekken op tot 6,3 miljoen op oudejaarsavond. Bij de jaarwisseling van 2008 waren dat nog 24,5 miljoen sms-jes en 6 miljoen mobiele gesprekken. Oudejaarsavond is een ideale gelegenheid om gelukwensen te zenden naar vrienden en familie. Ook T-Mobile denkt dat het mobiele gebruik van internet zal pieken rond de jaarwisseling. ”Maar er zal ook zeker flink worden ge-sms’t. Uit gewoonte en omdat het toch altijd nog persoonlijker is”, zegt een woordvoerster van T-Mobile.

Daarnaast wil KPN Mobiel rond de jaarwisseling al haar particuliere klanten verrassen. Zij kunnen op oudejaarsdag tussen 10.00 en 22.00 uur in 2010 en op nieuwjaarsdag tussen 11.00 en 23.00 uur in 2011 gratis sms’en naar alle Nederlandse mobiele nummers. Dat is de bijdrage van KPN aan een mooi uiteinde en een goed begin.

Vodafone denkt dat Nederlanders hun gelukswensen vooral gaan verspreiden via social media zoals Facebook, Hyves en Twitter. ”Wij verwachten dat het mobiele internetverkeer tijdens de jaarwisseling 50 procent hoger ligt dan op een normale vrijdag”, zei een woordvoerster. Volgens Vodafone komt de stijging door de toename van het aantal smartphones. ”Mensen vinden het makkelijker om via social media te communiceren in plaats van te bellen of te sms’en. Verder signaleren wij een toename van het mobiele internetverkeer bij gebeurtenissen waarbij gebruikers ervaringen of gevoelens willen delen.”

Door een samenwerking van Schiphol en KPN kunnen passagiers op Schiphol vanaf 15 december iedere dag een uur lang gratis gebruik maken van draadloos internet via WiFi. De nieuwe service ‘Free WiFi’ is beschikbaar naast een betaalde variant, ‘Premium WiFi’.

Deze Premium Service is de uitgebreide en betaalde dienstverlening van KPN met hogere snelheden, de mogelijkheid om gratis te printen in één van de KPN Internet Centers en de mogelijkheid om in te loggen op een bedrijfsnetwerk (VPN). WiFi is op Schiphol beschikbaar op de hele luchthaven, voor- en achter de paspoortcontrole. Zelfs tot aan de gates kunnen mensen gebruiken maken van draadloos WiFi van KPN.

Na het opstarten van de laptop, tablet of smartphone selecteert de gebruiker het ‘KPN’ netwerk en start de browser op. Op de inlogpagina worden vervolgens twee keuzemogelijkheden aangeboden: de gratis dienstverlening met beperkte tijd ‘Free WiFi’ en de Premium Service ‘Premium WiFi’.
Als een passagier geen apparaat met WiFi-verbinding bij zich heeft maar wel graag wil internetten, de Internet Centers van KPN in Lounge 1, 2, 3 en 4, op enkele pieren en op Schiphol Plaza bieden tegen betaling werkplekken met computers. De Internet Centers zijn 24 uur per dag open.

Otto Ambagtsheer, directeur business area Consumers:

“We zijn er ontzettend trots op dat we al onze bezoekers en reizigers nu gratis WiFi kunnen aanbieden. Schiphol is de eerste grote luchthaven in Europa met gratis draadloos internet. Hiermee laten we weer zien dat Schiphol een innovatieve en toonaangevende luchthaven is met gastvrijheid hoog in het vaandel.”

KPN heeft de opdracht voor de afhandeling van de 0800- en 0900 servicenummers van de overheidsbrede aanbesteding OT2010 (Overheidstelecommunicatie 2010) gewonnen. Samen met Newtel Essence, 100% dochter, neemt KPN dit cluster voor haar rekening.

Het volume van de 0800- en 0900 servicenummers die KPN levert, bestaat uit ongeveer 21 miljoen gesprekken en 110 miljoen belminuten per jaar. Newtel Essence, specialist op het gebied van servicenummers binnen KPN, gaat deze dienstverlening verzorgen voor o.a. Het Ministerie van Algemene Zaken (Postbus 51), de Belastingdienst (Belastingtelefoon), De Nederlandse Bank, Het Kadaster, de Sociale Verzekeringsbank (SVB, uitkeringsinstantie van o.a. de AOW) en het Centraal Administratiekantoor (CAK).

De aanbestedingen werden uitgevoerd door het Ministerie van BZK als onderdeel van het programma Overheidstelecommunicatie 2010 (OT2010) en moet ervoor zorgen dat ook in de toekomst de overheid beschikt over goede telecommunicatiediensten.

KPN gaat vanaf februari 2011 tests uitvoeren met LTE, de toekomstige standaard voor mobiele communicatie. KPN is de eerste operator in Nederland die LTE op deze schaal test. Met LTE kunnen downloadsnelheden tot 100 Mbps worden bereikt. De tests maken deel uit van de omvangrijke investeringen die KPN doet in zijn mobiele netwerk.

LTE (afkorting van Long Term Evolution) wordt de opvolger van GSM en UMTS/HSPA, de huidige mondiale standaarden voor mobiele communicatie. Deze nieuwe technologie maakt datatransport met zeer hoge snelheden mogelijk, tot 100 Mbps download en 40 Mbps upload. Met deze snelheden hoeven speelfilms niet meer te worden gedownload op een laptop of smartphone, maar kunnen deze nagenoeg real time worden bekeken via een videostream: binnen enkele seconden kan naar de film worden gekeken, kan deze worden stilgezet of kan er worden geforward naar ieder gewenst punt in de film. Maar ook intensief bedrijfsmatig datatransport kan in de toekomst met LTE nog mobieler worden, hetgeen ongekende nieuwe mogelijkheden biedt voor tijd- en plaatsonafhankelijk werken.

KPN voert van februari tot september 2011 een eerste LTE-proef uit met Nokia Siemens Networks. De proef vindt plaats in een gebied van 20 km2 in Den Haag en Voorburg. De test heeft voor KPN als doel de technische mogelijkheden van LTE te doorgronden. Later in 2011 volgt een zogeheten friendly user pilot, een gebruikerstest onder bedrijven en organisaties. Het is de intentie dat KPN ook in deze pilot met Nokia Siemens Networks zal samenwerken.

De LTE-test van KPN is de eerste op deze schaal in Nederland. Het maakt deel uit van de omvangrijke investeringen die KPN doet in zijn mobiele netwerk. Steeds meer mensen hebben een smartphone, tablet PC of laptop met dongel, en dus zorgt KPN ervoor dat er voldoende netwerkcapaciteit is en blijft voor onbeperkt en snel internet in heel Nederland. Momenteel breidt KPN daarom de snelheid en capaciteit van zijn huidige mobiele netwerken fors uit.

Wanneer KPN LTE grootschalig op de markt gaat brengen, is afhankelijk van een aantal factoren. Zo moeten er voldoende goede smartphones en andere mobiele devices zijn die met LTE kunnen werken, voldoende nieuwe toepassingen op de markt komen die de hoge snelheden van LTE nodig hebben, en er moet sprake zijn van voldoende vraag bij bedrijven en consumenten. KPN verwacht dat dit nog een aantal jaren zal duren.

Vandaag stonden de berichten vol van het mobiele nieuws. Ik sloeg de Metro open en zag een volle omslag van Vodafone waarin ze de iPhone lanceerde. KPN was in het nieuws vanwege de nieuwe tarieven voor het thuisbellen. T-Mobile verhoogde de snelheid van zijn mobiele abonnementen en Vodafone verlaagde zijn tarieven voor mobiel internet in het buitenland. Een kort overzicht:

KPN
In 2011 wijzigt KPN de prijzen voor InternetPlusBellen en BelVrij, de belangrijkste abonnementen voor bellen met de huistelefoon. Beide abonnementen krijgen hetzelfde starttarief en dezelfde beltarieven. Tevens wordt het huidige verschil in prijs tussen oproepen naar vaste en mobiele nummers afgeschaft; er komt één uniform tarief van 9 cent per minuut. Het tarief voor bellen naar andere vaste* nummers in Nederland gaat dus omhoog, terwijl het goedkoper wordt om mobiele nummers te bellen. Internationale gesprekken worden duurder. Voor InternetPlusBellers gaan de nieuwe tarieven in op 15 januari; BelVrij volgt later in 2011. Alle klanten worden tijdig van tevoren per brief geïnformeerd.

T-Mobile
T-Mobile verhoogt vanaf 13 december de snelheden van de data abonnementen Laptop Economy (3,6 Mbps), Laptop Business (7,2 Mbps) en Laptop Executive (14,4 Mbps). Dit betekent een verdubbeling van de snelheden per abonnement. De verhogingen gelden voor zowel bestaande als nieuwe klanten, terwijl de prijzen van de abonnementen gelijk blijven. Deze zijn respectievelijk 19,95 euro per maand, 34,95 euro per maand en 59,95 euro per maand. Daarnaast wordt bij Laptop Economy de huidige uploadsnelheid van 384 Kbps verdubbeld.

iPlan-abonnementen voor alle smartphones
Naast verhoging van de snelheid van mobiel internet voor de laptop laat T-Mobile weten dat de “iPlan”-abonnementen, die meer dan twee jaar alleen beschikbaar waren voor de iPhone, vanaf 6 december ook te verkrijgen zijn in combinatie met ieder ander willekeurig toestel. T-Mobile zegt hierover: “Het iPlan abonnement biedt de klant de mogelijkheid om onbeperkt gebruik te maken van mobiel internet. Met het iPlan abonnement betalen klanten per seconde met een minimum van één minuut.”

Vodafone
Vodafone voert begin volgende maand lagere tarieven in voor mobiel internet in het buitenland. Het bedrijf zegt Eurocommissaris Kroes tegemoet te willen komen. De databundel voor in Nederland kan deels in het buitenland gebruikt worden, tegen binnenlands tarief. De optie kost 5 euro per maand extra voor een reguliere databundel, tot 1 GB. Verder is er de mogelijkheid een dagpas af te nemen tegen een bedrag van 2 euro waarbij 35 MB van de bundel kan worden gebruikt. Het aanbod is alleen geldig voor smartphones (niet mobiel breedband). Vodafone geeft verder online inzicht in het dataverbruik. Wanneer 90 procent van de bundel is verbruikt, ontvangt de klant hiervan een sms-bericht. Wanneer de 1 GB (in geval van een maandelijks abonnement) of 35 MB (in geval van een dagpas) is verbruikt wordt een tarief van 30 cent per 10 MB inclusief BTW in rekening gebracht. De dagpas kan worden aangeschaft bij alle prepaid en postpaid abonnementen met databundel. Het abonnement van 5 euro per maand is alleen af te nemen bij een Bel+Web+sms abonnement. Het Vodafone-aanbod geldt voor zestien Europese landen, waarmee 80 procent van het Nederlandse internetverkeer in het buitenland afgedekt zou zijn. Het gaat om België, Duitsland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Portugal, Roemenië, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. In de meeste (11) landen is Vodafone zelf actief, maar in Zwitserland, Oostenrijk, Luxemburg, België en Frankrijk bieden ze de dienst aan op het netwerk van andere operators.

Ziggo en Tele2 treden toe op de markt voor snel mobiel internet. Beide bedrijven hebben frequentieruimte verworven in een veiling. Dat maakte het ministerie van Economische Zaken donderdag bekend.

Ziggo en Tele2 hebben beide vier vergunningen gekocht waarmee ze ieder 40 MHz in bezit krijgen. KPN en Vodafone Libertel hebben de hand gelegd op 20 MHz en T-Mobile krijgt 10 MHz. Deze drie concerns waren al actief op de markt van mobiel internet. De veiling, georganiseerd door het Agentschap Telecom dat onderdeel is van Economische Zaken, was dinsdag gestart.

Volgens het ministerie waren ”vraag en aanbod snel op elkaar afgestemd”. De hoofdfase van de veiling is nu afgerond. Hoeveel de bedrijven betaald hebben voor de frequentieruimte, is niet bekendgemaakt.

MHz

Dat er nieuwe spelers toetreden tot de markt, was voorzien. Tijdens de veiling was geregeld dat KPN, Vodafone en T-Mobile maximaal 55 MHz konden bemachtigen. Voor nieuwkomers was per partij 40 MHz beschikbaar. Aanvankelijk waren er negen partijen op de veiling afgekomen, maar vorige week werd duidelijk dat er hiervan vijf waren overgebleven. De veiling voor de nieuwste generatie mobiele telefonie, die mobiel internet mogelijk maakt met de snelheid en de (beeld-)kwaliteit van breedbandverbindingen, is vorig najaar aangekondigd.

Rechtzaak

KPN en Vodafone verloren vrijdag een rechtszaak die zij hadden aangespannen tegen het ministerie van Economische Zaken. Beide partijen waren het niet eens met de opzet van de veiling, maar de rechtbank in Rotterdam vond dat de veiling in ongewijzigde vorm moet doorgaan. Het ministerie verwacht vergunningen eind mei te kunnen overhandigen, waarna de uitrol van netwerken kan beginnen. [Bron: ANP]

De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) gaat kijken of telecombedrijven in Nederland afspraken hebben gemaakt over de manier waarop ze bellende klanten kosten in rekening brengen. Dat zei minister Maria van der Hoeven van Economische Zaken dinsdag in een debat met de Tweede Kamer.

Het gaat erom dat telecomproviders zoals KPN, T-Mobile en Vodafone sinds kort bij een aantal abonnementen afrekenen per minuut. Dat betekent dat als iemand 61 seconden belt, 2 minuten in rekening worden gebracht.

Afgestemd gedrag

Van der Hoeven zegt dat haar ”is opgevallen” dat het erop lijkt dat partijen ”afgestemd gedrag” hebben vertoond. Daarom heeft ze de NMa gevraagd ”daarnaar te kijken”. Maandag al liet Van der Hoeven weten dat als bedrijven op die manier kosten willen berekenen, ze de klanten hierover duidelijker moeten informeren. Ze heeft de partijen hierover op het matje geroepen en dreigt met aanvullende maatregelen als die hun leven niet beteren.

Eerlijkheid

PvdA-Kamerlid Martijn van Dam ziet liever dat de minister nu al met aanvullende maatregelen komt. ”U zegt dat u meer duidelijkheid wil, ik wil meer eerlijkheid. Het is ongehoord dat je betaalt voor iets dat je niet gebruikt.” Ook VVD’er Ton Elias wilde opheldering. Van der Hoeven beloofde voor 21 mei, wanneer het verkiezingsreces begint, verslag te doen van haar gesprekken met de bedrijven en de bevindingen van de NMa.

Integratie

Tijdens het debat kwamen toezichthouders zoals de NMa ook nog op een andere manier ter sprake. Omdat de terreinen media en telecommunicatie elkaar door technologische vooruitgang steeds vaker raken, pleiten sommige Kamerleden voor een integratie van verschillende toezichthouders zoals de NMa, de Opta, het Agentschap Telecom en de Consumentenautoriteit.

Volgens Van der Hoeven is er op dit moment geen reden voor een ”herinrichting van het toezicht”. Maar ze ziet wel dat de markt volop in beweging is en zegt te verwachten dat een eventuele nieuwe opzet van het toezicht een onderwerp zal zijn van een volgend kabinet. [Bron: ANP]

De breedbandmarkt in Nederland groeit nog steeds. Het afgelopen kwartaal groeide het aantal verbindingen met 1,3% naar 6,06 miljoen aansluitingen. 1,3% betekend ongeveer 77.000 nieuwe aansluitingen.

In het derde kwartaal van 2009 was de groei nog 32.000 aansluitingen. Dit alles is te lezen in het verslag van Telecompaper dat vandaag is uitgekomen. Het aantal DSL aansluitingen is gedaald met 0,2% of 7.100 aansluitingen. Het totaal aantal DSL aansluitingen kwam hiermee op 3,5 miljoen. Kabelinternet rapporteerde een groei van 2,8% in het afgelopen kwartaal. Met de 67.000 nieuwe aansluitingen kwam het totaal op 2,3 miljoen.

Marktaandeel

Het marktaandeel voor kabelinternet groeide daarmee met 0,6% naar 38,9% van de breedbandmarkt. Met deze groei komt het marktaandeel op hetzelfde niveau als begin 2008 waarna een daling volgde. In 2009 werd deze daling omgebogen. DSL verloor een procentpunt als het gaat om marktaandeel. Het komt hiermee op een totaal van 58,3% van de hele breedbandmarkt.

De breedbandpenetratie in Nederland is eind 2009 gekomen op 82,9%. Dit is 2,3% meer dan een jaar ervoor. Per 100 inwoners heeft nu 36,6% een breedband aansluiting. Een jaar eerder was dit nog 35,4%. Telecompaper verwacht voor 2010 een groei van 3% tot 3,5%. Voornamelijk door de stijging in kabel en FTTH (glasvezel). DSL zal het aantal klanten zien afnemen, ondanks het door KPN geïntroduceerde VDSL.

Providers

Van alle providers blijft KPN de grootste leverancier in het vierde kwartaal. KPN heeft in totaal 1,83 miljoen DSL klanten. Dit komt voornamelijk door het samenvoegen van de klanten afkomstig van Het Net. Het marktaandeel van KPN groeide daardoor van 19,4% naar 30,2%. Ziggo eindigde het jaar met 1,44 miljoen klanten, wat een marktaandeel van 23,9% betekend. UPC kreeg er 34.000 klanten bij wat uitkomt op een totaal van ruim 741.000. een marktaandeel van 12,2%. Tele2 staat op de vierde plaats door het verdwijnen van Het Net. Het bedrijf heeft 398.500 DSL klanten, goed voor een marktaandeel van 6,6%.

Niet alle iPhones in Nederland zitten op het netwerk van T-Mobile. Natuurlijk geen verassend resultaat. De eerste iPhone was niet in Nederland te krijgen, je kunt je iPhone simlock vrij maken, en meer redenen. In totaal zijn er ongeveer 100.000 iPhones die geen gebruik maken van het netwerk van T-Mobile.

Die 100.000 is ongeveer een kwart van alle iPhones in Nederland. T-Mobile, de totnogtoe enige officiële aanbieder van de iPhone in Nederland, heeft bijna 300.000 smartphones van Apple op zijn netwerk. In totaal zijn er ongeveer 425.000 iPhones in gebruik in ons land. Dat blijkt uit een enquête van onderzoeksbureau Telecompaper onder een breed, representatief consumentenpanel.

Het betreft voor het allergrootste deel geïmporteerde, simlockvrije iPhones of toestellen die zijn gejailbreakt. Daarnaast biedt bijvoorbeeld KPN aan speciaal gewaardeerde klanten iPhones aan. Maar dat zijn er “eerder honderden dan duizenden”, vertelt de woordvoerder van KPN. KPN heeft een tijd geleden al een speciale webpagina ingericht waarop wordt uitgelegd hoe de iPhone op het KPN-netwerk te gebruiken. [Via: Webwereld]

Buiten 15 cm sneeuw. Binnen de verwarming vol aan. Officieel begint morgen pas de winter, maar hij is vergeten op zijn klok te kijken. Nog maar 2 weken voordat 2010 begint. Nog 2 weken de tijd voor meer jaarstatistieken.

Afgelopen vrijdag was er de Gouden Loeki award. De prijs die uitgedeeld wordt aan de beste reclame van 2009. Gewonnen heeft Heineken met de Walk-in Fridge. Een reclame in de lijn van reclame’s. Zo heb je de reclame die gewonnen heeft waarbij mannen staan te schreeuwen om een koelkast vol bier. Het vervolg is een reclame met daarin een koelkast R2D2. Persoonlijk vond ik de spoof van Bavaria leuker.
Read the full story